【登録からMEO対策まで徹底解説】1人サロンのGoogleビジネスプロフィール活用法

Googleビジネスプロフィールをサロン集客に活用していますか？

MEO対策を行っていますか？

もしかしたら「Googleビジネスプロフィールって何？」「MEO対策ってなんのための対策？」と思っているかもしれません。

Googleビジネスプロフィールはサロン集客に非常に有効なインターネットツールで無料を使うことが出来ます。

MEO対策はそのGoogleビジネスプロフィールを多くの人に見てもらうための対策です。

今回はこのGoogleビジネスプロフィールとMEO対策について、1人サロン向けに徹底解説を行っていきます。

この記事を読んでいただくことで、「GoogleビジネスプロフィールやMEO対策とはいったいなんのことなのか」「どうすれば使えるようになるのか」「これらで集客するにはどう活用すれば良いのか」を知ることが出来るでしょう。

その結果、サロンの新規集客力をアップにつながります。

ぜひGoogleビジネスプロフィールとMEO対策について知っていただき、サロン経営・集客に活用していただければと思います。

Googleビジネスプロフィールとは

まずはGoogleビジネスプロフィールについてご説明します。

皆さんスマホやパソコンでグーグル検索でお店を検索したことありませんか？

そうしたときに、上記の画像のようなものが表示されませんでしたか？ここの部分を一般的にGoogleビジネスプロフィールと呼んでいます。

Googleビジネスプロフィールで出来ること

Googleビジネスプロフィールにはサロンの情報を無料で掲載したり、情報発信したり、ユーザーと交流することが出来ます。

情報発信・管理

サロン名や住所・電話番号・営業時間・ホームページのURLなどの基本情報から、提供サービスや写真・サロンの詳しい説明などを掲載することが出来ます。

また最新のお知らせなどを発信する機能もあり、日々のサロンの情報をユーザーに伝えることが可能です。

ユーザーとの交流

Googleビジネスプロフィールにはクチコミ投稿機能があり、ユーザーがあなたのサロンにクチコミを投稿することが出来ます。

そしてサロン側からそのクチコミに返信をすることまで出来ます。

ユーザーはクチコミだけでなく質問をすることもでき、サロンがその質問に答えてあげることでも交流が生まれます。

Googleビジネスプロフィールまとめ

グーグルマイビジネスについてまとめると、次のようになります。

だから1人サロンはGoogleビジネスプロフィールに登録して活用をすべきなのです。

MEO対策とは

MEO対策（エムイーオー対策）はMap Engine Optimizatio対策の略で、マップエンジン最適化と日本語に訳されます。

これだとわかりにくいと思いますので、MEO対策で実現することをシンプルに表現すると「グーグルマップでのサロン検索結果で上位目指す」対策であるということです。

パソコンでもスマホでも、グーグルを使って「ヨガ」と検索してみてください。

あなたの地域によって表示されるサロンは異なりますが、基本的には3つのサロンがグーグルマップに表示されます。

本当はもっとヨガスタジオは多いのですが、この3つが優先して表示されています。だからこの3つにアクセスが集中するため新規集客力がアップします。

この3つに優先して表示させるための対策がMEO対策で、3つ以内に表示されるには技術・コツが必要になります。

Googleビジネスプロフィールに登録して、サロンとして情報を掲載して発信する。

そしてその登録した情報を、グーグルマップが表示されるときに上位に出るようにする。

これが「GoogleビジネスプロフィールのMEO対策を行う」と表現されていて、マーケティングでは必須の知識となっています。

Googleビジネスプロフィールの活用プロセス

これまでGoogleビジネスプロフィールとは、MEO対策とはについて説明をしてきました。いわば基本編でした。

これからは実践編としてGoogleビジネスプロフィールを活用するためのプロセスを1つ1つ解説していきます。

Googleアカウントの作成

Googleビジネスプロフィールを使えるようにするには、Googleアカウントというものを作成する必要があります。

このページから名前やお持ちのメールアドレス、パスワードなどの情報を入れていき、作業を完了させます。

登録、オーナー確認

Googleアカウントの作成が完了しましたら、Googleビジネスプロフィールへの登録を行います。

上記ページの青いボタン「開始」を押していただくと、メールアドレスとパスワードを入れる画面に移行します。

グーグルアカウントを作成したときにgmailのアドレスが作成されたと思います。

そのメールアドレスとパスワードをいれて進んでいきましょう。

ここから2つのパターンに分かれます。新しくビジネスの情報を入れていくパターンか、すでにサロンの情報がある場合はオーナー確認するパターンです。

情報の入力の仕方

①「自社ビジネス情報の確認と管理」という画面で、「ビジネスの名前を入力」と出ます。

ここにサロン名を入れていくと候補が出てくる場合があります。その候補の中に自サロンがあれば、それを選択してオーナー確認に移ります。

もし自サロンがなければ、サロン名をいれてビジネスを作成します。
（この名前がグーグル検索やグーグルマップ部分でで表示されます）

そこからビジネス、つまりサロンに関して情報を選択していきます。

②サロンのビジネスカテゴリの入力・選択

ビジネスカテゴリ、つまりサロンの業種を入力していきます。

鍼灸・整体・ヨガ・エステなどを選ぶことが出来ます。

もしあなたの業種が候補として表示されない場合、新たに登録してしまって大丈夫です。

③住所の登録

サロンの住所を正確に登録して次のページに進んでいきます。

先ほどのサロン名の入力時には候補として出てこなかったのに、この住所登録の時に「ビジネスがすでに登録されていませんか？」と表示されることがあります。

その時に自サロンがあればそれを選択してください。

もしなければ「いずれも私のビジネスではありません」を選択します。

④サービス提供地域の設定

「ビジネス拠点以外でもサービスを提供していますか」というページに移ります。

サロンは店舗ビジネスですので、「いいえ、提供していません」を選択しましょう。

ちなみにここで「はい」に当てはまるのは、出張サービスや通販などの場合です。

⑤連絡先関連の入力

「ユーザーに表示する連絡先の詳細を入力してください」のページに移ります。

電話番号部分にはサロンの電話番号を入れます。

ホームページを持っている場合は、「お持ちのウェブサイトのURL」部分にそのアドレスを入力してください。

もしまだホームページがない場合は、この時点では「ウェブサイトは不要です」を選んでおきましょう。

のちのちホームページを持ったときは、その時に入力できますのでご安心ください。

⑥最新情報の入手

「最新情報の入手」という画面になり、そこではグーグルからの最新情報を受け取るかどうかを「はい」「いいえ」で選択することが出来ます。

正直どちらでも問題はありませんが、一応「はい」を選んでおけば良いです。

⑦確認画面

「完了させてこのリスティングを管理します」というページになりますが、ここは確認画面のようなものです。

青いボタンの「終了」を押してください。

⑧オーナー確認

最後にオーナー確認です。最初にすでにサロン名などが登録されている場合は、ここにつながります。

オーナー確認というは、「このグーグルマイビジネスの情報を発信するのはサロンの関係者で公式の情報ですよ」ということを確認するためです。

こうしておくことで、サロンと関係のない第三者があなたのサロンとして情報発信してしまうことを防ぐことが出来ます。

オーナー確認は3つの方法があります。

ハガキだと運用開始まで時間がかかってしまうので、電話確認をお勧めします。

MEO対策として行うべきこと

Googleビジネスプロフィールに登録が完了したら、次に行うことはMEO対策です。

Googleマップ上であなたのサロンの情報を上位に表示させることで新規集客が大きく増加するでしょう。

NAP情報の表記統一

NAP情報という言葉は聞いたことがないと思いますが、次の3つことを指します。

この3つの情報に関して、Googleビジネスプロフィールに登録してある表記と、インターネットの様々なサイトに掲載されている表記と統一することがMEO対策になります。

具体的に例を挙げましょう。

このようになっていたとしましょう。この場合、Googleによってこの3つが別のサロンであると認識されてしまい、知名度が低い＝重要ではないサロンとなり、検索順位を下げられてしまう可能性があるのです。

数字や記号が全角だったり半角だったり、漢字表記になっていたりバラバラにせず、インターネット上のサロンのNAP情報の表記はすべて統一しておきましょう。

ビジネス情報を文字数いっぱいで説明する

Googleビジネスプロフィールには、「ビジネス情報」という欄があり、ここは750文字まで使ってサロンについて説明することが出来ます。

ここの部分をなるべく750文字に近づけて説明文を掲載することがMEO対策の一つです。

気を付けていただきたいことは、説明文章を他のサイトからコピペすることです。これはサロンのMEO対策としてはマイナスになります。

例えばホームページに掲載しているサロン説明文をそのままGoogleビジネスプロフィールにコピペしてしまったら、検索順位が下がってしまう可能性が高いです。

Googleビジネスプロフィールだけのオリジナルのサロン説明文を作成して掲載しましょう。

提供商品欄を過不足なく埋める

提供商品、つまり提供しているサービスを紹介する欄があります。

ここは画像・文章（説明）・値段で提供サービスを説明することが出来ます。ここを過不足なく埋めることはMEO対策の基本です。

失敗パターンとして多いのが「情報の不足」です。

画像と値段部分は埋めているのに文章での説明部分は面倒だから対応していないサロンが多いのですが、これはMEO対策になりません。

そのサービスにどんな特徴があり、どんな人にお勧めなのかをコピペすることなく、文字数多く説明をしましょう。

サロンに関する写真の追加

Googleビジネスプロフィールには写真を登録することができ、必要な写真を過不足なく登録することがMEO対策になります。

写真登録は「店内」「外観」「職場」「チーム」「ID情報」の5つのカテゴリーに分かれており、それぞれ少なくとも1枚ずつ登録しておけば問題ありません。

写真の多さがMEO対策になるのではなく、写真を過不足なく登録しておくことがMEO対策になると理解しておきましょう。

投稿機能で定期的な情報発信

投稿という機能があり、これを使ってサロンからユーザーに情報発信することが出来ます。

定期的に情報を発信することがMEO対策になるのですが、運用の仕方で効果がアップしたり下がったりします。

投稿機能の中で「最新情報を追加」というカテゴリーがあり、これを利用することが重要です。

この3つに気を付けて、投稿機能で情報を発信していってください。

クチコミを集めて、それに返信をする

Googleビジネスプロフィールにはクチコミを集めることが出来ます。そしてそのクチコミにサロン側から返信することも出来ます。

クチコミを集めて返信をすることはMEO対策の最も重要な要因です。

特にクチコミの数は検索力をグンと上げてくれることが分かっています。

クチコミを多数集めて、1つ1つ丁寧に返信をしていくことをコツコツと実行していきましょう。

Q&Aに答える

Googleビジネスプロフィール上では、ユーザーがサロン側に質問を投稿する機能があります。

ユーザーからの質問にサロンが答えていく。そのQ＆Aを蓄積していくこともMEO対策になります。

とはいえなかなかユーザーが質問を投稿をしてくれるわけではありません。

なので実際にサロンにいらっしゃるお客様から質問をいただいた時に、「その質問をぜひGoogleビジネスプロフィールでも投稿してもらえませんか？」とコツコツと伝えていきましょう。

すべてのお客様が質問を投稿してくれるわけではないですが、少しずつ質問が集まっていきます。

その他情報の入力

Googleビジネスプロフィールには細かい情報を掲載することができます。それら掲載しておくこともMEO対策になります。

具体的にはこんな情報を掲載することが出来ます。

掲載できる情報があればぜひ入力しておきましょう。

サイテーション（citation）というのは「言及」とか「引用」とか日本語訳されていますが、マーケティングでは「サロンの情報をリンクなしで様々なやSNSで言及されること」を意味します。

実がこれが多いことがMEO対策になります。

サイテーションのパターンをご紹介しましょう。

このようにサロン名やNAP情報などを、サイトやSNSで言及されることがMEO対策につながっているのです。

サイテーションに関してはグーグルから次のような説明があります。

ローカル検索というのは、Googleマップでの検索だと理解しておけば問題はありません。

ローカル検索では知名度が高い方が検索結果で上位に表示されやすいと説明されています。

サイテーションが多いこと＝知名度が高いと考えられるので、サイテーションがMEO対策になりうるのです。

まとめ

「Googleビジネスプロフィールとは何か」「MEO対策とは何か」「Googleビジネスプロフィールの登録方法」「MEO対策の基本方法」について詳しくご説明してきました。

今回の説明をまとめます。

GoogleビジネスプロフィールとそのMEO対策は、サロンの新規集客にとって非常に有効なツールです。

ホームページと組み合わせることで、驚くべき新規集客力を発揮するケースもあります。

マーケティングが苦手な人でも、1つ1つ確実に対策を行ってください。

もし1人で実行するのが難しければ、遠慮なくbasisにご相談ください。

あなたの代わりにMEO対策に基づいたGoogleビジネスプロフィールの登録・運用を行います。

投稿者プロフィール

サロン集客コンサルタント石塚直紀

個人サロン・自宅サロンの集客・マーケティングを請け負うサロン集客コンサルタント。

2012年にWEBマーケティング会社から独立し「店舗集客集団WAO」を立ち上げる。

現在はサロンの集客に特化した「サロンコンサルティングbasis」も同時に運営中。

「丁寧で的確なヒアリング」「専門用語に頼らない誰にでも分かる解説」「誠実で安定した集客サポート」を理念に、コンサルティングサービスを開始。

常時抱えるクライアントは100を超えており、特に1人で経営する店舗やサロンのサポートを得意とする。

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